主に台湾市場向けにコールセンターおよびECワンストップサービスを提供

トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝）の子会社である台灣特思爾大宇宙股份有限公司（本社：台北市、総経理：植田克郎、以下、トランスコスモス台湾）は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格であるISO/IEC 27001 : 2013の認証を取得しました。今後も継続的に情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を確立･実施し、革新的な技術と標準化された高品質なサービスをお客様企業に提供していきます。

トランスコスモス台湾は、コールセンターおよびECワンストップサービスを、主に台湾市場向けに提供しています。今回、その中でコールシステムの運用とオペレーションセキュリティマネジメント、CTSの運用、サーバールーム開発・メンテナンス水準を評価され、「ISO/IEC 27001 : 2013」認証の取得に至りました。

■ 登録情報

	審査基準規格	ISO/IEC 27001:2013
	認証番号	ISMS171
	対象事業所	台灣特思爾大宇宙股份有限公司 コールセンター （住所：新北市板橋區文化路二段242號2樓）
	対象サービス	The Information Security Management System operations of the contact center,including:                  Maintenance process related to call management system Maintenance process related to CTS（Call Tracking System） Server room development
	登録日	2019年9月20日

トランスコスモス台湾 総経理の植田克郎は以下のように述べています。

「トランスコスモス台湾は2016年9月の設立以来、情報セキュリティおよび品質にこだわるグローバル企業や日本企業また現地企業に対してECワンストップサービスやコールセンターアウトソーシングサービスを提供しています。今回はその中でコールセンター事業においてISO認証取得することができ、非常にうれしく思います。今後もトランスコスモスの経営理念である『お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る。』を信条とし、メンバー一丸となって取り組んでいきます。」