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発表日付:2018-03-14

トランスコスモス、仙台に Amazon 向け専属プランニングチームを設立

幅広いデジタル広告運用実績をもつ経験豊富なメンバーが、導入・運用をサポート

発表日付:2018-02-26

トランスコスモス、コンタクトセンターの会話ログを活用した広告配信を実現

会話ログとマーケティングデータを一元管理し、DMP経由で各種アドプラットフォームへ出稿

発表日付:2018-02-20

トランスコスモス、AIを活用しSNS上のリアルタイムな声から消費者の心を動かす広告訴求を開発するメソッド「coemo(コエモ)」を提供開始

「GoogleCloudNaturalLanguageAPI」を活用。既存クリエイティブと比較し、CTR120%、CVR126%、CPA1/2を実現

発表日付:2018-02-08

トランスコスモスチャイナ、CTIフォーラムより「一体化コールセンターソリューション賞」を受賞

コンタクトセンターアウトソーシングサービスの豊富な経験とサービス提供実績が評価

発表日付:2018-01-31

トランスコスモス、サンリオピューロランドにFacebookメッセンジャーを活用したキャラクターbotサービスを提供

サンリオピューロランド来場者とのコミュニケーションを促進し、エンターテイメント体験価値を向上。インバウンドの海外ゲストにも英語・繁体字で対応。

発表日付:2018-01-29

トランスコスモス、VAIO®ブランドPCの中国における顧客体験向上をサポート

カスタマーサービスやテクニカルサポートサービスを提供

発表日付:2018-01-25

トランスコスモス、リコールや情報漏えいなどの緊急事態発生時にチャットで窓口対応を行う「DECAds for Emergency」を提供開始

インターネット広告の謹告からチャットの問い合わせ窓口へ直接誘導することでリアルタイムかつ効率的なコミュニケーションを行い企業やブランドイメージの早期信頼回復をサポート

発表日付:2018-01-22

トランスコスモス、中国の湖南省長沙市ハイテクゾーンにコンタクトセンター拠点を新設

華中地域における雇用促進、マーケティング競争力強化を目指す

発表日付:2018-01-15

トランスコスモスチャイナ、Ebrunより「智能商業革新賞」を受賞

インテリジェントなビジネスモデルやサービス理念で、中国で有名なECメディアより高評価

発表日付:2018-01-12

トランスコスモス、ヒューマンビートボクサーDaichi監修アプリ第3弾「Beat Box OrchestAR(ビートボックスオーケストラ)」をリリース

ハイクオリティな撮影から編集まで、モバイルARの技術を用いたアプリ開発を提供

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