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発表日付:2016-05-31

トランスコスモス、Facebook Messengerを利用した顧客コミュニケーションサービスの提供を開始

企業のメッセージングツール活用での豊富な実績と経験を活かしお客様企業のセールス&マーケティング領域や、カスタマーケアなどを支援

発表日付:2016-05-19

トランスコスモス、ソーシャルメディア運用支援のソーシャルギアに追加出資・完全子会社化

グローバルでさらなる普及が見込まれるFacebookプラットフォーム上での、セールス&マーケティング領域や、カスタマーケアなどを支援するサービスを強化

発表日付:2016-04-26

トランスコスモス、欧州のBPO/コールセンター関連会社メルリンへ追加出資・子会社化

transcosmos Information Systems Limitedと社名変更し、米国・欧州向けコールセンター業務拡大と、EC事業での多言語サポート、バックオフィス機能強化

発表日付:2016-03-30

トランスコスモス、中国で7拠点目となるコンタクトセンター「上海第三センター」を設立

​みずほ銀行が外国人向けお客様対応を強化へ、邦銀初の三者間通訳サービスを導入

発表日付:2016-03-30

トランスコスモス、韓国での業務拡大に伴い15拠点に規模拡大

新たに営業拠点5ヵ所とオペレーション拠点1ヵ所を開設

発表日付:2016-03-29

日本をテーマにした珠玉の逸品に出会えるECサイト「藤巻百貨店」、銀座に店舗出店

2016年3月31日、東急プラザ銀座内にオープン

発表日付:2016-03-22

トランスコスモス・LINE、共同出資による新会社 「transcosmos online communications株式会社」設立に関する基本合意のお知らせ

コンタクトセンターのLINEチャット化を推進し、企業と顧客の新しいコミュニケーションスタイルを創造

発表日付:2016-03-11

トランスコスモス、中南米No.1 ECマーケットプレイスへの出店を支援する ECワンストップサービス企業Emporio Comprasと資本・業務提携

お客様企業の優良な商品・サービスをアルゼンチン・チリ・コロンビアなど中南米7カ国へお届け

発表日付:2016-02-16

「みずほインフォメーションダイヤル」に多言語コンタクトセンターサービスを提供開始

​みずほ銀行が外国人向けお客様対応を強化へ、邦銀初の三者間通訳サービスを導入

発表日付:2016-02-01

富士通、富士通HRプロフェショナルズの株式をトランスコスモスへ一部譲渡

富士通株式会社トランスコスモス株式会社富士通株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:田中達也、以下、富士通)とトランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥...

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