2014年11月11日狂欢节当天，淘宝总体销售额为571亿元，其中transcosmos China（特思尔大宇宙）服务的所有客户的电子商务销售金额合计达到4.2亿人民币，占比0.73%。

        天猫狂欢节开始以来，店铺运营和仓储物流环节的一直是企业的痛点，很多企业面临库存备货、客户服务、活动推广、销售监管等多个难题。特思尔大宇宙自2008年开始电商业务以来，服务客户70多家，在电商行业拥有良好的基础建设条件和积累了丰富的实战经验。特思尔大宇宙通过自主研发的transCRM和OMS系统可以为客户做到店铺细致化运营、库存精细化管理和订单快速响应，并且通过多渠道营销开拓市场。

transcosmos China 服务一览

        transcosmos China总部位于上海，隶属于全球知名的客户互动服务专家transcosmos集团（9715:TSE），transcosmosChina在上海有两个运营中心，在北京也设有运营中心，为企业提供客户联络中心、电子商务和整合传播解决方案，在服装、美妆、母婴、家电、汽车、零售、IT制造业等行业有敏锐的洞察力以及丰富的实践经验。    

        在与天猫缔结了战略性合作伙伴关系之后，transcosmosChina也相继与中国的大型电商仓储物流企业FineEX以及大型线上广告公司Tensyn等企业进行了资本与业务的合作。在此基础之上，也通过与商派（Shopex）的合作，强化电子商务一站式服务，为客户拓展中国电商市场提供更加全面的服务。（URL:http://www.transcosmos-cn.com）