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EC E-Commerce One-Stop Services 一站式电子商务服务

EC业务介绍

transcosmos致力于成为企业的全球全渠道销售合作伙伴

作为品牌方的全渠道销售合作伙伴,transcosmos的一站式电子商务中心内整合了所有的电子商务销售和服务功能,能够在变化激烈的市场中把握先机,通过运用最新的营销技术和销售手段,帮助企业实现业务增长和销售额扩大。同时,作为一家拥有50多年历史的跨国企业,transcosmos能够依托全球网点,利用当地的销售渠道和资源,支持企业以低成本、低风险进入新市场,并开展先期营销和跨境销售业务。


天猫五星服务商认证


作为最早入驻天猫服务商列表的企业之一,transcosmos具备丰富的行业经验,能够整合客户企业的品牌和电子商务战略,提供从网站搭建、店铺运营、视频直播、内容创意、订单执行和仓储物流(入库、整理、包装、出库)、客户服务、到营销战略和数据分析等的一站式电子商务服务。


业务范围:


电子商务代运营服务

 品牌官网/网店的代运营服务

网站/网店搭建、页面设计制作

品牌管理和价格管控

√订单处理和仓储物流管理

电商相关系统开发

客户支持和销售体系的建立

代理经销和销售渠道拓展

 

电商策略和营销策划服务

电商行业咨询和策略制定

电商选品规划和爆品打造

顾客细分和内容定向投放

整合营销(线上+线下、站内+站外)

 

■ 直播电商服务

店铺直播(KOL直播和自播)

短视频内容创意和制作


 跨境电商服务

 从中国到国外(商品出海销售)

 从国外到中国(商品入境销售)


数字化转型服务

 人机耦合解决方案

 AI外呼和AI营销解决方案

 AI质检配置

 RPA技术和BI工具的部署

 CRM解决方案


客户联络中心服务

 联络中心升级服务(增值服务)

远程联络中心部署

 业务诊断和VOC分析

行业调查和分析

 Loyalty Marketing

 电子商务联动解决方案


■ 全渠道联络中心服务

√ 客户关怀
√ 技术支持
 电话营销
 在线服务
 FAQ管理
 紧急联络中心服务


系统开发服务

更多BPO服务



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如您对此部分业务内容感兴趣,欢迎拨打业务热线 021-52564608,与我们洽谈合作。


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