CC/EC/DX IT BPO 电商行业视点 媒体专访 5A Loyalty诊断

发布日期:2018-10-04

transcosmos和全球知名的网红营销平台“indaHash”达成战略业务合作

充分运用UGC,凭借让用户产生共情的创意内容,支持企业在Instagram上的推广

发布日期:2018-09-12

transcosmos在湖北省武汉市设立联络中心

于2018年7月开始承接业务,面向企业客户提供电子商务、联络中心服务

发布日期:2018-09-05

transcosmos China再次荣获“天猫五星服务商”评定

为品牌方提供从网店运营、订单执行、客户支持、互联网推广到销售渠道拓展的一站式电子商务服务

发布日期:2018-08-28

transcosmos为Seven&i旗下网购平台“Omni 7”提供AI形式的客户咨询服务

365天×24小时全天候响应

发布日期:2018-08-08

transcosmos成为“LINE point connect”的先锋合作伙伴,为企业提供LINE积分服务

支持LINE相关服务的导入和运用,进一步实现向多功能化发展

发布日期:2018-08-03

transcosmos在其招聘网站“Work it!”导入聊天机器人服务

迅速响应求职者的咨询

发布日期:2018-07-19

transcosmos在Gartner全球BPO市场报告中荣列日本地区BPO企业第1位

致力于通过全球33个国家的173家分支机构的卓越运营,为企业提供BPO服务

发布日期:2018-07-11

transcosmos推出基于平板电脑的多语种视频口译服务——“KOTOBA Switch(语言转换)”

为了适应不断增加的访日国际游客的需求,提供多语种的口译服务

发布日期:2018-06-28

transcosmos成为开发和扩展LINE“Clova”功能的“Clova Extensions Kit(Clova扩展套件)”的先锋合作伙伴

第一弹推出菜谱推荐功能“HarapecoBangohan!(饿了,晚餐吧!)”

发布日期:2018-06-26

transcosmos开发了一款为联络中心自动评测客服质量的AI系统

计划于2018年底前发布正式版,并率先为有意向采用机器学习的企业客户提供试用版

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