中国的年轻父母们在做决策时，会关注来自各个不同渠道的购买信息和产品口碑，这些都将影响他们的购买行为

transcosmos China

       近年，中国的出生人口呈下降趋势，而人均可支配收入却在持续增加。特别是，90后父母在为孩子的衣、食、住和教育方面花费更多，导致婴儿产品的消费加速增长。随着母婴用品行业成为一个巨大的市场，也为企业带来了更多商机。

|90后、95后追求科学育儿、通过互联网获取信息

       据统计，中国的母婴市场规模从2010年的1万亿元增长到2020年的4.09万亿元，年复合增长率达到15.06%。艾瑞咨询预测，到2024年母婴市场规模将突破7万亿元。

       90后、95后的年轻父母荣升为母婴市场的新消费主力人群，逐渐取代了80、85后的生育主导地位。

       随着中国人群受教育程度的整体提升，90后、95后年轻父母对母婴产品的消费观念升级。他们注重科学和高质量的育儿方式。并且更相信行业专家的育儿观念。

       年轻父母还会借助社交软件“微信公众号”、“微博”、育儿社交平台“宝宝树”、短视频APP“抖音”、“快手”、“小红书”等线上渠道获取育儿知识、交流产品体验。

       因此，许多母婴品牌和零售商都开始在这些平台中开展营销。

左图：2020年不同代际的中国妈妈群体整体育儿理念偏好情况

右图：按年龄段划分有科学育儿观的妈妈百分比

(数据来源：艾瑞数据，图片制作：transcosmos China)

|新兴母婴品牌的线上营销案例

       新兴母婴品牌babycare于2014年开展业务。通过线上和线下的全渠道搭建起纸尿裤、童装、玩具、辅食、早教用品、孕产用品等泛母婴全品类矩阵。尤其是线上渠道，babycare在2020年双十一，全网的累计销售额突破了9亿元。

       babycare连续3年蝉联母婴行业销冠，成为中国母婴市场不可忽视的头部玩家。

       babycare利用线上+线下的渠道优势，实现了从品牌推广、产品销售到会员运营、顾客体验的全方位的创新营销模式。根据transcosmos China的研究，该品牌的推广渠道主要集中在“微博”、“抖音”、“小红书”三大平台。

       具体而言，babycare采用线上+线下的方式，将“孕期囤货”、“预产”、“孕期营养”、“待产清单”等作为热门词汇，精准覆盖了孕期宝妈的消费需求。

babycare于2020年1月至2021年5月期间，在社交媒体发布的内容数量

(数据来源：果集数据，图片制作：transcosmos China)

       babycare通过与中国人气明星孕妈和宝妈联手推广热销母婴产品，并在微博官方账号频繁发文，以此提高产品知名度。

       此外，通过在抖音平台开设“babycare官方旗舰店”，进行常态化产品直播，与消费者保持了高度互动。并且制作和发布时长不超过1分钟的抖音短视频，用以介绍婴儿奶瓶、婴儿用湿纸巾等产品。

       这种营销方式成效显著，不仅在小红书上各种关于babycare产品的体验笔记层出不穷，并且通过在各平台上提供优质的顾客体验进一步提升了品牌口碑。

|结语

       在中国，线上渠道越来越多元化。我们可以看到，中国的年轻父母们在做决策时，会关注来自各个不同渠道的购买信息和产品口碑，这些都将影响他们的购买行为。

       因此，品牌有必要在线上和线下进行整体的生态布局，把握目标人群的消费需求，为消费者提供更好的服务。

       后疫情时代，挑战与机遇并存。市场格局和商业模式正在重构，新生代的年轻父母有着新的育儿观和消费观。品牌亟需构建起完整且高效的营销链路，应时而变地为品牌的长效增长注入可能。

日语原文链接：https://netshop.impress.co.jp/node/9844