举办网络研讨会，介绍74%改善成功率的秘诀及最新应用案例

       transcosmos(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos)推出“改善MAKER”服务，旨在通过AI大幅提升网站转化率(CVR)。这项服务利用transcosmos专有的AI和分析技术，深入分析用户访问网站时的行为模式，从海量用户行为数据中识别并改善促进销售增长和提高自助服务解决率的关键因素。此外，该服务还支持基于分析结果生成改善方案、实施改善测试及效果评估。目前，transcosmos的“改善MAKER”服务已应用于电子商务、金融及通信行业的25家企业，并计划在2025年扩展至50家企业。

※CV：指引导访问网站的用户采取与期望对应的行动的过程

※CVR：指访问网站的用户中，成功被引导并完成预期行动的比率

■“改善MAKER”服务优势

(1)从分析到改善的全周期服务

       “改善MAKER”服务能够识别目标网站中潜在的待改进部分，并基于分析结果提供详细的优化建议。此外，transcosmos支持包括实施改善测试及效果评估在内的PDCA循环全周期服务。

(2)出色的分析速度

       通常情况下，专业分析师需要花费数月时间分析网站用户体验并发现问题。相比之下，“改善MAKER”服务凭借创新的AI和分析技术，能够在短短1个月内对全站所有页面进行全面分析，并提供优化建议。

(3)清晰明了的改善措施

       依托于分析结果，transcosmos提供详尽的创意策略以改进网站现状。同时，“改善MAKER”服务还具备效果模拟功能，能够根据企业期望的优先级，集中资源优先改善关键问题。

(4)易于实施的价格体系

       一般而言，导入AI技术面临高额的初期投资和漫长的PoC(概念验证)阶段。“改善MAKER”服务提供试用服务，企业可以先测试服务的实际效果，满意后再决定是否正式部署。

■企业应用效果介绍

       目前，transcosmos的“改善MAKER”服务已被电子商务、金融及通信等行业的25家企业所采用。该服务已实施共计168项分析与改善措施，高达74%的举措取得显著成效。

具体案例成果如下：

●　 电子商务行业的商品购买转化率(CVR)增长2.75倍
●　酒店行业的住宿预订转化率(CVR)提升1.25倍
●　信用卡行业的年度来电应对成本降低228万日元

有关该服务的更多详细信息，将在10月30日举办的网络研讨会中揭晓。

《一次性解决网站问题！AI在促进销售增长和提高自助服务解决率中的应用秘诀、网站分析与优化案例介绍》

报名链接：https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/241030.html(日语)

费   用    ： 免费

       今后，transcosmos将依托“改善MAKER”服务在电子商务、金融及通信行业的成功案例，继续导入并开发各类解决方案，助力企业客户实现销售增长和自助服务解决率提升。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

       transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界35个国家的183家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球46个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。

transcosmos集团官网：      https://www.trans-cosmos.co.jp/

transcosmos China官网：  http://www.transcosmos-cn.com/