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EC Global E-Commerce One-Stop Services 一站式电子商务

EC业务介绍

transcosmos致力于成为企业的全球全渠道销售合作伙伴

作为品牌方的全渠道销售合作伙伴,transcosmos的一站式电子商务中心内整合了所有的电子商务销售和运营功能,能够帮助企业客户在变化激烈的市场中掌握先机,运用最新的营销技术和销售手段,实现业务增长和销售额扩大。同时,作为一家在日本拥有50多年历史的跨国企业,transcosmos能够依托全球网点,利用当地的销售渠道和资源,支持企业以低成本、低风险进入新市场,开展先期营销和跨境销售业务。


特征

作为最早入驻天猫服务商列表的企业之一,transcosmos China整合客户企业的品牌和电子商务战略,为客户提供从网站搭建、运营到执行(入库、整理、包装、出库)、客户服务、到网络促销、数据分析的一站式电子商务服务。


优势

精细化运营

一站式服务中心集合了所有的电子商务的运营功能,通过在运营过程中的无缝化衔接,来达到“精细化运营”。为了更好的帮助企业客户在变化激烈的市场中实现业务增长和扩大销售额,通过有效的“实时营销”,站在消费者的角度来改善运营,提升“客户体验”

实时营销

通过一站式电子商务中心内的数据收集,如:订单信息、网站日志、CRM数据和库存信息等进行实时分析,制定营销计划,实时调整PDCA环节的实施,优化个渠道的消费者交流,实现理想的营销效果。

客户体验

通过CRM数据、网络日志、社交媒体评论等信息分析消费者行为,和一站式中心内的无缝化运营合作来提升客户沟通质量,使我们能够为企业的客户提供满意的“客户体验”

EC服务细分

  • CC
  • EC
  • DX
  • ITO
  • BPO