全球
2021年 | Ranked Top 3 APAC Providers in the Everest Group BPS Top 50™ |
2021年 | Ranked No.13 in the 2020 BPO player listings by revenue in the world by Gartner |
2020年 | Ranked Top 3 APAC Providers in the Everest Group BPS Top 50™ |
2020年 | Ranked No.14 in the 2019 BPO player listings by revenue in the world by Gartner |
2019年 | Ranked Top 3 APAC Providers in the Everest Group BPS Top 50™ |
2019年 | Ranked No.14 in the 2018 BPO player listings by revenue in the world by Gartner |
2018年 | Ranked No.1 in the 2017 BPO player listings by revenue in Japan, and No.10 in the Asia Pacific region and No.18 in the world by Gartner |
2017年 | Ranked No.1 in the 2016 BPO player listings by revenue in Japan, and No.9 in the Asia Pacific region and No.20 in the world by Gartner |
2014年 | Ranked No. 13 in IAOP “2014 Global Outsourcing 100 Leaders” |
2012年 | Customer Value Enhancement Award in Japanese Contact Center Outsourcing Market from Frost & Sullivan |
2011年 | Ranked No. 46 in IAOP “2011 Global Outsourcing 100 Leaders” |
2009年 | The 2009 Contact Center World Awards - the Best Contact Center Trainer Category |
2006年 | Contact Center World Awards - the Best Outbound Campaign Category |
中国
2021年 | 《客户世界》2021年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌 |
2021年 | 北森招聘科技最佳实践奖 |
2021年 | 2021年度天猫母婴亲子-最佳数据服务商 |
2021年 | 京东营销360“2020年度飞跃品牌“ |
2020年 | 天猫五星服务商 |
2020年 | CTI论坛2020年度编辑推荐奖-客户体验解决方案 |
2020年 | 天猫x阿里鱼-2020年度模玩最佳合作伙伴 |
2020年 | 金音奖2020中国最佳客户体验奖 |
2020年 | “金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越智能应用”奖 |
2020年 | 考拉海购5星TP服务商认证 |
2020年 | 《客户世界》2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌 |
2020年 | 前程无忧“2020人力资源管理杰出奖” |
2020年 | 2020第一季度天猫消费者运营优秀推荐服务商 -全链路营销、全域会员运营、消费者运营场景(高阶能力） |
2019年 | 天猫母婴x阿里鱼 数字营销突破奖 (店铺奖) |
2019年 | 天猫母婴x阿里鱼 2019年度最佳合作伙伴奖 |
2019年 | 智联招聘“2019上海最具发展潜力雇主”十强 |
2019年 | 2019年下半年度天猫五星服务商 |
2019年 | 2019年度CTI论坛编辑推荐奖——智能客服解决方案 |
2019年 | 金音奖2019中国最佳客户联络中心智能服务应用奖 |
2019年 | 2019阿里巴巴服务市场代运营类银牌淘拍档 |
2019年 | 2019年上半年度天猫五星服务商 |
2019年 | 阿里巴巴数据银行服务商认证 |
2018年 | 天猫海外Lazada跨境服务商合作资质 |
2018年 | “金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越外包服务”奖 |
2017年~2018年 | 蝉联天猫五星服务商 |
2017年 | 亿邦动力“智能商业创新奖” |
2017年 | 金音奖“最佳外包客户联络中心” |
2017年 | 思路【路鸣奖】2016-2017年度创新电商服务商 |
2017年 | 2016年度促进就业优秀企业(上海市静安区政府颁发) |
2016年 | 天猫五星服务商，天猫“淘拍档”金牌 |
2016年 | 思路新零售服务年度风云奖-杰出电商新零售服务商 |
2016年 | 天猫五星服务商，天猫“淘拍档”金牌(运营类） |
2014-2015年 | 思路电商服务年度风云奖-杰出电商运营服务商 |
2014-2015年 | 天猫金牌、银牌淘拍档 |
2014年 | 金音奖“最佳外包客户联络中心” |
2014年 | 上半年度 天猫“淘拍档”，荣获两金一银 下半年度 天猫“淘拍档”，荣获两金两银 |
2013年 | 思路电商服务年度风云奖-杰出电商客服外包服务奖 |
2012年 | CCMA 2011-2012年度中国最佳外包服务商 |
2011年 | IAOP Gobal Outsourcing 100 Leaders 名列46位 |
2010年 | 全球网商评选最受网商信任十大外包服务商奖 |
2009年 | 12月1日正式成为淘拍档 |
2008年 | CCMA 2007-2008年度中国最佳外包服务商 |
2008年 | ChinaSourcing 第一届优秀外包企业BPO 10强 |
2008年 | CCM Award China中国最佳呼叫中心 |
