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荣誉与奖项



全球

2021         Named a Leader in APAC Customer Experience Management Provider by Everest Group

2021        “SUSTAINA ESG AWARDS 2021" BRONZE Award in Service Industry Category

2019-2021Ranked Top 3 APAC Providers in the Everest Group BPS Top 50™

2021         Ranked No.13 in the 2020 BPO player listings (by revenue) in the world by Gartner

2020         Ranked No.14 in the 2019 BPO player listings (by revenue) in the world by Gartner

2019         Ranked No.14 in the 2018 BPO player listings (by revenue) in the world by Gartner

2018         Ranked No.1 in the 2017 BPO player listings (by revenue) in JapanNo.10 in the Asia Pacific region and No.18 in the world by Gartner

2017         No.1 in the 2016 BPO player listings (by revenue) in Japanand No.9 in the Asia Pacific region and No.20 in the world by Gartner

2014         Ranked No. 13 in IAOP “2014 Global Outsourcing 100 Leaders”

2012         Named a Customer Value Enhancement Award in Japanese Contact Center Outsourcing Market by Frost & Sullivan

2011         Ranked No. 46 in IAOP “2011 Global Outsourcing 100 Leaders”


中国

2022      抖音电商品牌服务商

2022       天猫国际银星服务商

2016-2021天猫五星服务商

2021        第一季度天猫国际金星服务商

2021        阿里巴巴新客策认证服务商

2020-2021《客户世界》2021年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌

2021       2021年度天猫母婴亲子-最佳数据服务商

2021       京东营销3602020年度飞跃品牌

2020       CTI论坛2020年度编辑推荐奖-客户体验解决方案

2020        天猫x阿里鱼-2020年度模玩最佳合作伙伴

2020        金音奖2020中国最佳客户体验奖

2020         “金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越智能应用”奖

2020       考拉海购5TP服务商认证

2020       前程无忧“2020人力资源管理杰出奖”

2020      第二季度天猫消费者运营行业准入服务商-全域营销服务商、行业准入策略服务商、全链路营销服务商、消费者运营场景服务商(高阶能力)

2020       第一季度天猫消费者运营优秀推荐服务商-全链路营销、全域会员运营、消费者运营场景(高阶能力)

2020      阿里妈妈全域认证服务商、达摩盘认证服务商

2019       天猫母婴x阿里鱼 数字营销突破奖 (店铺奖)

2019       天猫母婴x阿里鱼 2019年度最佳合作伙伴奖

2019       智联招聘“2019上海最具发展潜力雇主”十强

2019       CTI论坛编辑推荐奖——智能客服解决方案

2019       金音奖2019中国最佳客户联络中心-智能服务应用奖

2019       阿里巴巴服务市场代运营类银牌淘拍档

2019       阿里巴巴数据银行服务商认证

2019      静安区南京西路街道”金钥匙奖”

2019      2017~2018静安区文明单位

2018       天猫海外Lazada跨境服务商合作资质

2018       “金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越外包服务”奖

2017       亿邦动力“智能商业创新奖”

2017      金音奖“最佳外包客户联络中心”

2017       思路【路鸣奖】2016-2017年度创新电商服务商

2016       促进就业优秀企业(上海市静安区政府颁发)

2016       天猫淘拍档金牌(运营类)

2016       思路新零售服务年度风云奖-杰出电商新零售服务商

2015       天猫金牌和银牌淘拍档

2014~2015思路电商服务年度风云奖-杰出电商运营服务商

2014      金音奖“最佳外包客户联络中心”

2014       上半年度 天猫“淘拍档”,荣获两金一银

2014       下半年度 天猫“淘拍档”,荣获两金两银

2013        思路电商服务年度风云奖-杰出电商客服外包服务商

2012        CCMA 2011-2012年度中国最佳外包服务商

2010        全球网商评选最受网商信任十大外包服务商奖

2010        橙网商最佳网商服务商

2009        121日正式成为淘拍档

2008       CCMA 2007-2008年度中国最佳外包服务商-中国最佳呼叫中心

2008       ChinaSourcing 第一届优秀外包企业BPO 10