transcosmos为企业客户提供专业的DDMS(Data-Driven Marketing & Sales 数据驱动营销)服务,以系统化的数据整合与专业的数据分析为基础,帮助企业制定市场营销的策略、实施策略的落地执行和长期运营,助力企业实现数字化转型。
服务框架
transcosmos的DDMS(Data-Driven Marketing & Sales 数据驱动营销)服务能够赋予企业运用数据进行市场推广、销售管理和客户关系管理的能力,支持企业提升市场营销效率,从而提高企业竞争力和利润率。
transcosmos CRM一站式解决方案
transcosmos通过提供CRM(客户关系管理)的咨询、数据分析、系统搭建和长期运营等服务,为企业提供一站式的定制化CRM解决方案。transcosmos的CRM客户关系管理解决方案将人、流程和系统集成起来,使数据转化为绩效,不断优化品牌现有的营销解决方案。CRM能够帮助企业及时转换战略、运营流程和组织架构,从而更好地致力于维护客户,并提高客户忠诚度和企业的利润。
CRM咨询服务
● 帮助企业规划和设计包含用户忠诚度、生命周期、人群聚类、会员营销、积分制度在内的全方位战略咨询服务
数据整合和BI呈现服务
● 通过数据清洗、数据标签构建、可视化数据洞察等方法对营销效果进行追踪与优化
CRM系统开发服务
● 为企业开发包含会员管理系统、数据管理平台、数据交互中台、积分兑换中心、导购系统在内的多项系统开发服务,有针对性的解决客户需求。可以提供定制化、半定制化和SaaS等不同CRM系统
SCRM服务
● 通过搭建SCRM平台,获取对消费者的行为洞察,为企业提供精准的社会化媒体,如微信、微博运营方案。凭借裂变、互动等营销服务,有效降低获客成本,提高转化
CRM会员权益和活动运营
● 依托CRM系统,进行会员权益的规划和会员活动的策划,以不断提升会员的数量、活跃度、客单价、复购率,并最终让优质的会员成为品牌的传播者
订阅服务模式的规划和运营
● transcosmos提供订阅服务模式的规划、运营、培训和效果评估等一站式解决方案,让企业发展更多的直客,打造完全的私域流量,提升客户忠诚度,大大降低整体获客和维护客户的成本
企业自有平台数据分析服务
transcosmos通过Ptmind专业化的数据挖掘与解读分析,让企业与顾客的诉求达成一致,实现真正的价值最大化。通过灵活运用数据,帮助营销、零售、服务运营等行业敏锐洞察企业与客户的深层诉求,真正地帮助品牌扩大成长
Ptengine服务
● 在企业自有的平台,比如企业官网、企业自有的电商平台、APP、小程序、微商城等,通过数据可视化,准确还原用户行为,深度洞察用户,结合个性化内容推荐把流量价值最大化。同时支持将会员数据、CRM系统等打通,形成完整的客户数据平台
DataDeck服务
● 实现快速一键整合国内外主流数据渠道,将各数据整合在一个平台,轻松实现可视化分析。个性化的数据检测提醒,可灵活定制数据报告