致力于为海内外企业提供优质的客户联络中心服务

        transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称 transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码：9715) 在中国的独资子公司上海特思尔大宇宙，今日发布在北京设立北京第二运营中心（以下通称，V中心）。由于transcosmos在华业务发展迅猛，目前的北京第一运营中心已经无法满足业务发展的需求，因此，新的中心将承接北京第一运营中心溢出的业务量。继6月2日开业的合肥运营中心之后，这是本月内上海特思尔大宇宙宣布新增的第二家客户联络中心。

        北京作为中国的政治、经济和文化中心，拥有政策和人才优势。很多国内企业会把总部和管理部门设立在北京，并且更多的跨国公司已经在北京建立了亚洲总部和技术研发中心。为了更好地服务于这些国内外企业客户，满足不断提升的业务及技术需求，上海特思尔大宇宙除了现有的位于北京西面的第一运营中心以外，又在北京东部的朝阳区设立第二运营中心。一个地区两个据点，可以实现人才和技术互联互通，不仅能够便于V中心建成后迅速的进入稳定运营，并且可以使得两个中心能够就近的达到资源共享和衔接备份，为企业提供更安全、更优质的服务。北京第二运营中心是上海特思尔大宇宙设立的第五个运营中心，预计在8月正式开业运营。

■北京第二中心简介

所在地：             北京朝阳区常营地区
服务语言：         中文
服务内容：         客户联络中心服务

        transcosmos自1995年进入中国以来，业务扩展迅猛，目前在中国的14个城市开设了31家分支机构。transcosmos在中国的业务涵盖客户联络中心服务、业务流程外包服务、数字整合营销及一站式电子商务服务等，致力于支持海内外企业在实现降低成本的同时，提高市场占有率。  

※transcosmos是transcosmos inc在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。
※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

         transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，通过提供高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos致力于通过以亚洲为中心的全世界25个国家的142分支机构的精细化运营，提供给企业客户两大类服务——削减成本的支持服务(包括客户联络中心、人事／财务／办公后台、订单处理／SCM、系统开发／运营等支持服务)，和扩大营收的支持服务(包括大数据分析、互联网推广、网站搭建／运营、智能手机／社交媒体应用、电话营销等支持服务)。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球45个国家的消费者。transcosmos凭借在全球范围内提供高品质的BPO服务，旨在成为企业客户的“Global  BPO Partner”。

transcosmos集团官网：     http://www.trans-cosmos.co.jp

transcosmos China官网：  http://www.transcosmos-cn.com