运用以数据为基础的各种营销手段帮助品牌方再创双11销售额新高

         transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码：9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)旗下的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称：transcosmos China；总部：中国上海；CEO：山下荣二郎)所服务的企业客户，于2020双11电商平台大促期间在天猫、京东等全网的成交额达29.09亿人民币。

         与以往不同，今年双11为了充分激发消费者的购物热情，很多电商平台将销售战线拉长。天猫也将“双11购物狂欢节”升级为“购物狂欢季”分两个售卖期，11月1日至3日是第一波售卖期，11月11日为第二波售卖期。由此，平台的销售额统计的时间段也从原来的11月11日当日的24小时，变为从11月1日0点至11月11日23:59:59点。作为新冠疫情发生后，国内最大的全民购物节，本次双11无疑也带来了今年全国最大的消费爆发。最终，天猫总成交额达4,982亿元人民币，京东总成交额达2,715亿元人民币。值得一提的是，在此次进入双11天猫10亿元俱乐部的品牌中，有9家是transcosmos China服务的客户。

         随着双11的逐年升温，各大电商平台和品牌方对于新零售服务的需求也在不断升级，考验着服务商在活动资源、活动节奏把握、选品备货、数据运营和消费者服务等方面的综合能力。作为天猫五星服务商，transcosmos China从双11预热阶段前夕就积极帮助品牌方开发各种站内外资源，通过各种营销手段和数据工具帮助品牌方再创双11销售额高峰。

■ 万代官方旗舰店

 天猫万代官方旗舰店(URL: https://bandai.tmall.com/)

         由transcosmos China运营的万代官方旗舰店在2020双11期间的销售额再创历史新高，仅双11第一天的11月1日销售额就已超去年双11，其中7款商品销售额超百万，更是打造了单款全款超600万元的特色爆款“中国红”版本的模型商品。在今年双11中，transcosmos China通过以下营销手段，支持“万代”实现销售额突破。

• ·  广告资源：参与天猫官方的双11猫头广告设计竞标，提供创意和视频后期渲染，最终赢得天猫方提供的广告展现机会，使万代品牌成为天猫双11品牌“猫头”平面广告和视频广告中主打的TOP品牌之一，在各大城市的地铁、商业中心、办公楼等人流密集的区域得以免费展现。

·  数据营销：通过阿里巴巴数据银行，帮助品牌方针对不同人群发布不同的商品销售活动预告，进行双11的预热阶段的引流。

·  线下活动：帮助品牌方策划和实施快闪活动，在上海人流密集的南京东路步行街的世茂广场门前设立快闪店，在活动的五天内，到店人数达10万人次。

■ 佳能官方旗舰店

天猫佳能官方旗舰店(URL: https://canon.tmall.com/)

         此次双11，transcosmos China运营的天猫佳能官方旗舰店(URL: https://canon.tmall.com/)，通过店铺直播和数据营销等手段助力佳能品牌在11月11日1点荣登“天猫双11数码行业品牌TOP10热卖榜”(按成交额)。

·  店铺直播：组织专业的员工直播团队为店铺进行直播，并邀请佳能事业部总经理为直播助力，最终店铺直播排名行业前6，单店观看次数突破50W，单天点赞破150W。

·  数据营销：通过阿里“超级互动城”活动(社交小游戏)拉新1600W+人群，帮助品牌方精准投放不同人群进行商品销售预热预告，多个投放人群ROI超过100，为双11预售及正式阶段进行引流和转化。

         此外，transcosmos China的全域营销团队通过以数据为基础的消费者运营和精准营销服务，助力运动户外(ANTA)、时尚鞋靴(TATA)、家居百货(摩登主妇、好太太、IRIS OHYAMA)等行业的TOP品牌实现双11 新增长。其中来自日本的家居日用品牌爱丽思(IRIS OHYAMA)的活跃消费者同比增长达49%，GMV成交额超过3,336万元人民币、同比增长26%。

日本家居日用品牌爱丽思(IRIS OHYAMA)的天猫双11战报

         作为企业的数字化转型合作伙伴，transcosmos China自2006年在上海成立以来，已经在中国的7个城市拥有10家运营中心，为70多个全球知名品牌提供联络中心服务、新零售服务和数字营销服务等。2009年，transcosmos China开始从事电子商务业务，目前业务覆盖天猫、京东、微信等平台，为3C、美妆、服饰、婴童、玩具、运动、酒饮、乐器、日用家居、影音、文具等不同行业的知名企业，提供从网店搭建和运营、销售渠道开发、线上线下的数据整合及应用，到以数据为驱动的系统开发、消费者运营和整合营销的新零售全域服务，包括跨境业务。

         今后，transcosmos China将继续通过现有专业的电商运营团队、数据分析团队及营销团队的通力合作，洞察消费者需求，在为消费者提供优质商品和升级购物体验的同时，帮助品牌方实现业务新增长。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

         transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界30个国家的168家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球48个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。

transcosmos集团官网：      https://www.trans-cosmos.co.jp/

transcosmos China官网：   http://www.transcosmos-cn.com/