在菲律宾共有650座席规模，通过马尼拉一中心和二中心的分散运营确保BCP

      transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码：9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)宣布在菲律宾马尼拉的奎松市开设“马尼拉二中心”，这是transcosmos在菲律宾的第二家运营中心，拥有340个座席。

      transcosmos于2013年12月成立了transcosmos Asia Philippine, Inc. (以下简称：transcosmos菲律宾；总部：菲律宾马尼拉；总裁：山下秀毅)面向全球及菲律宾当地市场提供以英语为主要支持语言的联络中心服务、后台支持服务、以及网站/电子商务网站的开发和运营服务。

      随着当地市场的业务扩大，transcosmos新设“马尼拉二中心”。由于受新冠疫情的影响，transcosmos菲律宾目前通过居家办公模式为企业提供服务。然而，因为办公条件和互联网连接的原因，这种模式对于菲律宾而言并非总是最佳解决方案。为了解决这些问题并满足企业客户对于BCP(业务连续性计划)的需求，transcosmos通过在马尼拉一中心、居家办公和新设立的马尼拉二中心之间分散承接项目，建立了一个更为安全、灵活的服务框架。

■ 马尼拉二中心概览

公司所在地：   菲律宾马尼拉的奎松市

楼层面积：      1,790平米

座席数量：      340座席

服务语种：      英语、菲律宾语

业务范围：      面向全球和菲律宾当地市场提供联络中心服务和BPO服务

■ transcosmos菲律宾概览

公司名称：      transcosmos Asia Philippines, Inc.

法人代表：      山下秀毅

公司所在地：   菲律宾马尼拉

成立时间：      2013年12月

员工数量：      约800人(截至2022年2月)

业务范围：      联络中心服务、后台支持服务，以及数字平台/工具的开发和运营服务

      凭借在越南、菲律宾、泰国、马来西亚和印度尼西亚的运营中心，transcosmos能够为企业客户提供针对当地市场的联络中心服务、数字营销服务及一站式电子商务服务等。今后，transcosmos将继续为跨国企业和当地企业提供更广泛的本地化服务，帮助企业在优化成本的同时扩大销售。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

       transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界30个国家的173家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球48个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。

transcosmos集团官网：      https://www.trans-cosmos.co.jp/

transcosmos China官网：   http://www.transcosmos-cn.com/