CC/EC/DX IT BPO 电商行业视点 媒体专访 5A Loyalty诊断

发布日期:2021-12-17

transcosmos调查结果表明:“仅51%的消费者声音可以直接传达到企业, 消费者的大部分真实意见在社交网站上传播。”

《2021年消费者与企业的沟通状况调查》报告发布

发布日期:2021-12-08

transcosmos发布《2021海外电子商务手册》分析全球电商市场状况

2020年全球B2C电子商务市场同比增长103%,达37,485亿美元 整合跨境电商、海外电商市场数据

发布日期:2021-12-06

transcosmos China为企业提供抖音店铺运营服务及私域运营服务

以直播电商、消费者运营和SCRM运营等以消费者为中心的电商策略, 帮助快消行业的知名品牌扩大销售

发布日期:2021-11-09

transcosmos与在纳斯达克上市的全球跨境电商平台Global-e建立合作伙伴关系

帮助全球200多个国家和地区的零售企业和品牌方开展跨境电商业务

发布日期:2021-11-08

transcosmos荣获“SUSTAINA ESG AWARDS 2021”行业类铜奖

因在企业可持续发展领域的贡献获得表彰

发布日期:2021-10-21

transcosmos在越南开设近岸中心“林同中心(Lam Dong Center)”

越南公司规模扩大至5家运营中心、2,500座席

发布日期:2021-10-14

transcosmos China与湖南外国语职业学校达成校企合作,成立“长沙校园中心”提供联络中心服务

通过“全职员工+兼职学生”的运营模式为企业客户优化联络中心运营成本

发布日期:2021-10-11

transcosmos在中国提供“5A Loyalty诊断”服务

为欧姆龙健康医疗(中国)进行5A Loyalty诊断,提供综合性的顾客体验增值方案

发布日期:2021-09-30

transcosmos上线独立诊断及分析服务“MallMAX Scope”,帮助企业扩大电商销售

特别推出“MallMAX”官方网站(https://www.trans-cosmos.co.jp/ec/mallmax/)

发布日期:2021-09-13

transcosmos China获评《客户世界》2021年度编辑推荐 “中国客户中心专业外包十大推荐品牌”

凭借定制化的居家办公解决方案和BI、数字化解决方案获得好评

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