CC/EC/DX ITO BPO 电商行业视点 高层访谈 5A Loyalty诊断

发布日期:2023-02-14

transcosmos获得日本BSI集团(英国标准协会)基于ISO 19650的“BIM BSI Kitemark”认证

发布日期:2023-02-10

transcosmos设立“元宇宙推广部”为企业提供元宇宙应用服务,并与GCT日本达成业务合作以扩大销售

启动一站式元宇宙商业运用服务“TCI-DX元宇宙服务”

发布日期:2023-01-25

transcosmos加强经营层架构以扩大美洲地区业务

旨在深入拓展全球市场,构建全球化的业务模式

发布日期:2023-01-16

transcosmos发布《2022海外电子商务手册》分析全球电商市场状况

2021年全球B2C电子商务市场同比增长119%,达51,140亿美元 整合了跨境电商和海外电商的市场数据

发布日期:2022-12-28

transcosmos发布“伙伴关系建设宣言”

对“开拓未来伙伴关系建设委员会”的宗旨表示支持,致力于构建全新的伙伴关系

发布日期:2022-12-15

transcosmos面向马来西亚与新加坡提供跨境的直播电商服务

采用直播电商作为营销和商品的销售渠道,以加深消费者对品牌和产品的了解

发布日期:2022-12-02

transcosmos蝉联“金音奖——中国最佳客户体验奖”

凭借在客户联络中心行业的全渠道和数智化的服务实绩,获得行业和客户的认可

发布日期:2022-12-01

transcosmos调查结果表明:“问题自助解决是客户旅程的关键点。 问题无法解决时,三分之二的被调查者表示会考虑转向其他企业寻求帮助”

《2022-2023年消费者与企业的沟通状况调查》报告发布,涵盖CX新常识

发布日期:2022-11-30

transcosmos提供服务的8家企业客户在双11期间跻身天猫分品类GMV Top 10

通过元宇宙赋能、短直联动等数智化的电商服务,帮助品牌方在提升品牌声量的同时扩大销售 ​

发布日期:2022-11-17

transcosmos被授予“Shopify Plus2022年度合作伙伴”称号

​凭借日本最多的Shopify Plus搭建实绩,被评定为合作伙伴

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