发布日期:2022-09-26
促进多语言支持,在全球范围内提供“5A Loyalty诊断”
发布日期:2022-09-22
什么是顾客体验(CX)?在未来的市场营销中,即在忠诚度营销时代,企业为了获得顾客的青睐,就必须以CX为核心,并以与顾客建立长期关系为目标。
发布日期:2022-09-20
助力企业客户扩大销售,实现长期价值
发布日期:2022-09-06
通过全球28个国家与地区的171家分支机构,支持企业客户的数字化转型
发布日期:2022-09-05
中国的电商企业正在关注SCRM —— 一种以社交媒体(如:微信)为触点的沟通方式。
发布日期:2022-09-02
凭借丰富的外包服务实绩,获得业内高度认可
发布日期:2022-08-31
什么是PDCA循环?PDCA循环是由计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Action)的首字母缩写组成的框架。
发布日期:2022-08-30
什么是需求?这是市场营销中一个非常重要的基础概念,但要重新解释其含义或许有些难度。需求的英文是“needs”,意为“需要”、“欲望”。科特勒将需求描述为“人在生活中没有达到所需的满足感的...
发布日期:2022-08-04
快速应对巨大变化的中国市场,捕捉平台大数据应用、直播电商及私域SCRM等趋势,并运用于业务中。
发布日期:2022-07-29
本系列介绍了transcosmos(以下简称“我司”)的“5A Loyalty诊断”服务,该服务根据“现代营销之父”菲利普·科特勒(Philip...