Global Digital Transformation Partner
我们致力于成为企业数字化变革的全球合作伙伴
- transcosmos与全球知名厨卫品牌“摩恩”签署战略合作协议、携手拓展线上生意
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在后疫情时代，洞察消费者需求，引领家装行业的线上发展
发布日期：2020-07-30
- 【行业视点】浅谈助力阿里巴巴个性化营销的“天猫旗舰店2.0”
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天猫发布“旗舰店2.0升级计划”，借此深入挖掘消费者，从而实现符合消费者需求的个性化销售与营销
发布日期：2020-07-29
- transcosmos China斩获《客户世界》编辑推荐“2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌”
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凭借在联络中心行业推动智能客服解决方案和居家办公解决方案获得业界认可
发布日期：2020-07-02
- transcosmos与拥有人体穿衣数据测量技术的Bodygram Japan签署合作协议
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解决新冠肺炎疫情期间无法试衣的顾客的需求，并应用人体数据开展新的分析服务
发布日期：2020-06-26
- transcosmos 上线顾客旅程诊断服务“CX-RAY™”并于7月举行网络研讨会
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基于数据，跨渠道追踪顾客体验的整体路径，实现顾客成功
发布日期：2020-06-23
- transcosmos China荣获“天猫服饰2020第一季度消费者运营优秀服务商”
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基于天猫行业大数据及GROW 2.0方法论，帮助品类舰长实现增长
发布日期：2020-06-18
- transcosmos China荣获大型招聘服务平台前程无忧“2020人力资源管理杰出奖”
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因在人员稳定、员工发展和人才激励方面的成功实践获得业界认可
发布日期：2020-06-11
- 【行业视点】CX(客户体验)助力“新零售”——揭秘CX企业的典型代表：阿里巴巴“盒马鲜生”和互联网品牌“小米”的共通点
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“盒马鲜生”、“小米”等CX企业以CX战略推动企业发展，灵活运用海量数据，洞察主导消费者决策的因素、提升客户体验，实现了划时代的商业成长
发布日期：2020-06-10
- transcosmos免费提供助力内容营销成功的快速导入支持计划
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采用专业的“现状分析和受众设计”方法实现3周上线，有效提升后疫情时期的营销效果
发布日期：2020-05-28
- transcosmos通过整合AWS云联络中心服务和AI对话服务，提供更迅速、更节约成本的AI自动语音应答服务
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助力企业搭建远程办公环境，应对因新冠肺炎疫情而增加的话务量
发布日期：2020-05-22
