Global Digital Transformation Partner
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- 【行业视点】中国电子商务市场现状——“由商品到服务”、“由量到质”转变的“新零售”时代下的购物最新事
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阿里巴巴集团主席马云发言称“未来的十年、二十年，将没有电子商务这一说，只有线上线下相融合的新零售。”
发布日期：2018-03-19
- transcosmos在仙台成立专业服务于亚马逊平台的策划团队
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由拥有丰富的数字广告运营经验的专业人员提供导入和运营支持
发布日期：2018-03-14
- transcosmos利用联络中心会话日志实施广告投放服务
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对会话日志和市场营销数据进行统一管理，并经由DMP在各类广告平台进行广告投放
发布日期：2018-02-26
- transcosmos发布“coemo”服务，利用AI在社交平台上实时收集用户声音，创建广告诉求
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采用“GoogleCloudNaturalLanguageAPI(谷歌云自然语言API)”提升广告效果对比现有广告，实现CTR120%和CVR126%增长,CPA削减50%
发布日期：2018-02-20
- transcosmos China荣膺CTI论坛“一体化呼叫中心解决方案”奖项
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凭借联络中心外包服务的丰富经验与显著成绩，获得肯定
发布日期：2018-02-08
- transcosmos利用Facebook Messenger为Sanrio Puroland提供角色机器人服务
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通过促进与游客的沟通，提升娱乐体验的价值，同时为赴日海外游客提供英文和繁体中文服务
发布日期：2018-01-31
- transcosmos助力日本笔记本品牌VAIO®提升中国用户体验
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提供顾客咨询和技术支持服务
发布日期：2018-01-29
- transcosmos提供在线联络服务“DECAds for Emergency”， 对应产品召回、信息泄漏等企业危机事件处理
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通过将顾客从互联网公告直接引导至咨询中心，助力企业和品牌实现与顾客间的实时、高效沟通，在危机发生早期恢复企业信誉
发布日期：2018-01-25
- transcosmos入驻湖南省长沙高新区，开设客户联络中心
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在华中地区促进就业，强化企业的市场竞争力
发布日期：2018-01-22
- transcosmos China斩获“智能商业创新奖”
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凭借智能化商业模式及服务理念，获中国知名电商媒体的肯定
发布日期：2018-01-15
