ECワンストップ

トランスコスモスはお客様企業のグローバルなオムニチャネル販売パートナーを目指す。

ブランド側のオムニチャネル販売パートナーとして、トランスコスモスのワンストップECセンターは、すべてのEC販売およびオペレーション機能を統合しているため、お客様企業が最新のマーケティング技術と販売手段を活かして、激しく変化する市場での機会を捉え、業務拡大と売上向上を実現できるよう貢献していきます。同時に、日本で創業50年超えのグローバル企業として、トランスコスモスはグローバル拠点に依存し、現地の販売チャネルとリソースを活用し、お客様企業が低コスト且つ低リスクで新規市場に参入し、プレマーケティングと越境事業を行うことを支援していきます。

サービス内容

① ブランド代理店

複数の販売チャネルに分散することで、お客様企業が販売目標を達成できるよう支援します。

現在、当社は複数のディ—ラ—と提携を達成しており、利益の最大化を目指しています。

提携プラットフォーム：TMALL、JD、SUNING、VIP、YHD、Miaなど

業界栄誉：TMALL 5つ星評価を獲得、TMALLゴールドパートナー賞、JDサービスプロバイダー

②ワンストップECサービス

トランスコスモスはお客様企業のEC事業戦略、ブランド戦略に合わせて、EC店舗・サイト構築、運用、代行(入庫、梱包、出庫)、カスタマーサービスから、トータルマーケティング、データ分析までのECワンストップサービスを提供しています。3C製品、化粧品、アパレル、ベビーケア、自動車パーツ、玩具等の業種では豊富な経験を持っております。

● TMALL/JD.COM／TIKTOKなど大手ECプラットフォームの運用代行、販売チャネルの開発

● 店舗・サイト構築・運用

● サイト内外のマーケティングサービス、広告宣伝、データ分析

● フルフィルメント、資金／物流／在庫管理など

トランスコスモスはお客様企業のEC事業戦略、ブランド戦略に合わせて、仕入れからオペレーション、販売まで、中国・日本・韓国・インド・ASEAN・欧米・中南米など世界49カ国にECワンストップサービスを提供しています。

中国市場向け

トランスコスモスは20年にわたり中国におけるサービスを提供し、80社を超えるEC運用実績と豊富な経験を培ってきました。中国大手事業者との強力なパートナーシップで文化や特性に合わせたEC事業展開を支援します。

越境EC

トランスコスモスは、日本、中国、ASEAN市場向けの越境ＥＣサイトを通じて高品質の商品を各国の消費者に販売しています。

ワンストップECサービスセンター

ワンストップECサービスの流れ

ECに必要な機能をワンストップで提供可能

私たちの強み

オペレーショナル・エクセレンス

ワンストップセンターに各EC運用機能を集約することで、運用相互間でのシームレスなコミュニケーションを実現して、『オペレーショナル・エクセレンス』を向上します。急激に変化するマーケットにおけるお客様企業の売上拡大に向けて、『リアルタイムマーケティング』の実践による販売・マーケティングの効率化と消費者視点でのスピーディーな運用改善により『カスタマー・エクスペリエンス』を最大化します。

リアルタイムマーケティング

ECワンストップセンターに集約される受注情報、Webアクセスログ、CRMデータ、在庫管理情報の分析、分析結果に基づくマーケティングプランニング、施策実施のPDCAをリアルタイムに反映し、多様な消費者接点でのコミュニケーションを最適化し、マーケティング効果を最大化します。

カスタマー・エクスペリエンス

CRMデータ、Webアクセスログ、SNSでのコメント等の消費者の声、行動を分析して、ワンストップECサービスセンターとの運用連携により、リアルタイムに顧客応対の品質を改善して、カスタマー・エクスペリエンスを向上します。

グループ企業

優趣汇(上海)供応鏈管理有限公司(UNQ) - インターネットチャンネルブランド運用