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発表日付:2023-03-16

【業界視点】中国で加速する「メタバース+eコマース」。バーチャルライバーが24時間ライブショッピングする企業も登場

メタバースは次世代インターネットの新しい形であり、デジタルの未来を具体的に示す破壊的イノベーションと言えます。事業者はメタバース分野に布石を打つことで、将来的に先行者利益を獲得することが...

発表日付:2023-03-14

カスタマージャーニーとは 福島常浩が解説するCX時代のロイヤルティマーケティング 第8回

カスタマージャーニーとは、顧客と商品やサービス、ブランドとの接触の歴史です。顧客はひとつの商品やサービス、ブランドに対してさまざまな感情や印象を抱きますが、それはすぐにつくられたものばか...

発表日付:2023-03-06

5AとNPSの違いとは 福島常浩が解説するCX時代のロイヤルティマーケティング 第7回

商品やブランドのロイヤルティを測定する指標として、日本ではNPSが広く知られています。みなさんのなかにもNPSを使っているという人がいるのではないでしょうか。しかしロイヤルティを測る指標...

発表日付:2023-02-27

トランスコスモス、7年連続で中国最大のECモールTMALLから5つ星評価を獲得し、玩具・グッズ業界における優秀総合サービスプロバイダーを受賞

トランスコスモス、7年連続で中国最大のECモールTMALLから5つ星評価を獲得し、玩具・グッズ業界における優秀総合サービスプロバイダーを受賞

発表日付:2023-02-17

トランスコスモス、元環境事務次官 森本英香氏が環境経営アドバイザーに就任

さらなる環境経営の高度化をはかり、SXによるWell-being向上を推進

発表日付:2023-02-14

トランスコスモス、BSIグループジャパン(英国規格協会)からISO19650に基づく「BIM BSI Kitemark(カイトマーク)」認証を取得

トランスコスモス株式会社(本社東京都豊島区、代表取締役共同社長:石見浩一、牟田正明)は、2022年12月5日に、BSIグループジャパン(英国規格協会)からISO19650-1およびISO...

発表日付:2023-01-25

トランスコスモス、米州での事業拡大のため経営体制を強化

グローバル市場でのさらなる成長を目指し、グローバル事業モデルの構築を目指す

発表日付:2023-01-16

トランスコスモス、世界のEC市場を解説した書籍『海外ECハンドブック2022』を発刊

2021年の世界のB2C EC市場は前年比119%の5兆1,140億ドル 越境EC・海外EC市場の今がわかるデータ集

発表日付:2023-01-06

【業界視点】大手プラットフォーム「抖音(Douyin)」「快手(Kuaishou)」の動向に見る最新トレンド

中国では「南の抖音(Doyin)」「北の快手(Kuaishou)」と呼ばれています。「Doyin」は人重視の「コミュニティ」。「Kuaishou」はコンテンツ重視の「メディア」と言えます

発表日付:2022-12-29

レジリエンスとは 福島常浩が解説するCX時代のロイヤルティマーケティング 第6回

レジリエンスをご存じでしょうか。レジリエンスは日本語にすると復元力、回復力、弾力などと訳される言葉で、もともとは生態系の環境変化に対する復元力を表す言葉として環境学で使われていました。

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