CC/EC/DX IT BPO 电商行业视点 高层访谈 5A Loyalty诊断

发布日期:2018-06-26

transcosmos开发了一款为联络中心自动评测客服质量的AI系统

计划于2018年底前发布正式版,并率先为有意向采用机器学习的企业客户提供试用版

发布日期:2018-06-13

【行业视点】阿里巴巴的“AI +机器人”是如何改变电子商务行业的? [人工智能不断发展的中国电子商务现状]

“店小蜜”、“小度”等在中国电子商务行业的应用报告

发布日期:2018-06-01

DMM、STVV、Candee、transcosmos在比利时推出Connected Stadium业务

利用日本的IT技术提供全新的体育体验

发布日期:2018-05-30

【行业视点】什么是拥有9亿用户的微信新推出的“官方精品店”功能?

为何主流品牌纷纷悄悄上线“微信官方精品店”?

发布日期:2018-05-14

transcosmos在陕西省西安市设立运营中心

进军华西地区,开展联络中心业务

发布日期:2018-05-11

transcosmos为社交网络咨询业务搭建聊天平台“LINE to Call”的联络中心连接系统

通过融合年轻人更易接受的社交网络形式与能够传达“共感和陪伴”的电话形式,实现更有效的咨询

发布日期:2018-05-09

transcosmos和SOCIAL GEAR支持再春馆制药在台湾开展数字营销

利用针对朵茉丽蔻试用装申请数据的分析结果,提供广告服务

发布日期:2018-04-25

【行业视点】电商高速增长下的快递爆仓——中国电商市场不得不知的活动期间顾客对应及配送措施

从春节期间的快递情况介绍中国电商大促时的必要的顾客对应及配送措施

发布日期:2018-04-24

transcosmos利用Synergy Marketing的广告连接工具推出“可寻址广告”

通过提供基于CRM数据的广告投放服务,强化提升顾客终身价值(LTV)的举措

发布日期:2018-04-20

transcosmos China荣获腾讯社交广告(Tencent Social Ads)服务商资格

可为企业提供“WeChat”、“QQ”等腾讯平台的广告投放服务

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