“人工客服+智能客服”
全方案提升顾客体验
让IT成为业务的推动者,
而非成本中心
加强客户公司的业务基础
支援企业竞争力
2024年10月15日,借举办第二十届客户世界年度大会和2024首届数字丝路论坛的契机,《客户世界》创办人赵溪先生今日在会议现场采访了transcosmos集团负责人山下荣二郎先生。双方就中国企业数字业务出海的话题进行了讨论。以下是本次访谈的主要内容: