Global Digital Transformation Partner
我们致力于成为企业数字化变革的全球合作伙伴
- transcosmos China上线居家座席(Home Agent)联络中心服务
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采用云技术实现数据隔离，支持企业轻松应对话务高峰或紧急事件
发布日期：2020-11-24
- transcosmos荣获“金音奖——中国最佳客户体验奖”
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凭借数字化和智能化的客户服务实绩博得好评
发布日期：2020-11-20
- transcosmos上线智能聊天机器人品质调查服务“聊天机器人AI-IQ诊断”
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助力企业诊断聊天机器人的实际作用、提升CX(顾客体验价值)
发布日期：2020-11-16
- transcosmos荣获2020年“金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越智能应用”奖
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凭借数字化、多元化的运营方案和服务模式博得业界好评
发布日期：2020-10-22
- transcosmos荣列Everest Group BPS Top 50™排行榜亚太区服务商前三
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通过全球30个国家的168家分支机构，支持企业客户的数字化转型
发布日期：2020-09-09
- transcosmos在美国Gartner《市场份额：2019年全球IT服务》中荣列全球BPO企业第14位
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致力于通过全球30个国家的168家分支机构的卓越运营，为企业提供BPO服务
发布日期：2020-09-08
- transcosmos连续五年蝉联“天猫五星服务商”
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后疫情时代下助力品牌实现精准营销、扩大线上生意
发布日期：2020-08-19
- transcosmos美国与Zenrin美国合作推出基于大数据的销售支持服务
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因新冠肺炎疫情影响，面对面销售受限，基于数据与数字化技术的新销售方式应运而生
发布日期：2020-08-11
- transcosmos上线居家联络中心服务，基于全新设计的运营流程确保生产力和品质
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提升“业务持续能力”，通过减少设施优化“运营成本”
发布日期：2020-08-04
- transcosmos 强化从战略企划到运营改善的Instagram服务
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导入Instagram分析工具“AISIGHT” 作为标准工具，提供利用数据分析的战略设计和运营
发布日期：2020-07-31
