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上海大华中心

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有意者,请将电子简历发送至Nora.zhang@transcosmos-cn.comSibyl.zhang@transcosmos-cn.com,邮件主题请注明您的姓名、应聘岗位。

我们将在一周内评阅您的简历,我们诚挚欢迎您的加入!


工作地点:

上海市宝山区大华一路239弄6号楼


知名家装品牌热线客服

工作职责:

1.受理来自用户的在线售后咨询(熟悉天猫 京东 抖音平台优先考虑);

2.通过有效的沟通解决客户的问题,促进客户下单;

3.问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;

4.完全准确地按照公司流程工作,数据录入工作等。


任职要求:

1.高中及以上学历(有相关工作经验学历可放宽至中专);

2.打字速度>=40字/分钟;

3.有家装类行业经验或自己经历过家庭装修的,可优先录用;

4.有良好的协调沟通能力,面对客户有耐心有责任心。


工作时间:

做五休二,8:00-17:00,15:00-24:00(轮休)