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那么,重视人才的大宇宙中国将是你的理想选择,你准备好了吗?


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有意者,请将电子简历按照岗位要求,发送至相应邮箱,邮件主题请注明您的姓名、应聘岗位。

我们将在一周内评阅您的简历,我们诚挚欢迎您的加入!


工作地点:

西安市高新区天谷7路88号新加坡腾飞科汇城东楼


高级运维工程师

工作职责:

1. 对服务人员处理服务请求过程中的疑难问题进行识别、解决、升级、调动资源快速解决;

2. 定期分析客户的业务情况,给予业务及产品订单情况一些建议和意见;

3. 深入了解客户云上架构,可以对客户应用的数据库、云产品进行技术支持,并给出优化建议;

4. 定期对客户业务和常见求助事件进行汇总分析,协助客户完成业务优化,书写并推送常见问题指导文档。


任职要求:

1. 具有大专5年以上或本科4年以上工作经验,具有云计算相关工作经验,具有数据库或客户OA系统或paas或Saas 1年以上软件运维经验;

2. 具备软件或IT行业客户技术支持类岗位/客户服务管理从业经历和工作经验;

3. 熟悉以下任意领域中的四种:主流linux系统的维护,主流linux系统的维护,shell脚本的使用, Apache、tomcat、Mysql、nginx、LVS配置、调测和维护,Linux系统的安装、配置、管理实现自动化, cpu、内存、raid等相关技术,TCP/IP协议、HTTP协议、服务器和网络设备的主要参数和性能指标,服务器安装、配置、维护和优化服务器、存储及系统软件;

4. 具备较好的沟通能力及问题分析能力,能够与客户较好地进行沟通与交流。


应聘邮箱:

amber.ge@transcosmos-cn.com


售后技术支持顾问

工作职责:

1. 通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题;

2. 熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,依据知识库正确接听用户来电,为最终用户提供优质的服务。


任职要求:

1. 大专及以上学历,专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;

2. 情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识,能承受一定的工作压力;

3. 有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上;

4. 入职体检合格。


应聘邮箱:

Miranda.yu@transcosmos-cn.com