トランスコスモス、Veevaを活用した製薬企業のデジタルトランスフォーメーション支援を強化
Veeva認定資格Multichannel Partner Certification取得者数国内トップ、延べ120人を突破
トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)の、米国Veeva Systemsが実施している認定資格Multichannel Partner Certification取得者数が延べ120人を突破しました。(2021年3月時点)
Multichannel Partner Certificationとは、Veeva CRM のマルチチャネル製品(CLM, Approved Email, Engage)向けコンテンツ制作に必要な知識やスキルを有していることを示す資格です。トランスコスモスでは、年間700社を超える実績から得た運用ノウハウと、本資格取得者で構成された製薬企業特化型マーケティング運用の知識とスキルを活かして「医療従事者向け運用事務局」をサービス化しました。また、これに、プラットフォーム・動画・インフラを強みとするJストリームグループの累計2,000アカウント超の導入実績があるEquipmedia(以下、EQ)でWebセミナー・講演会などの動画コンテンツ制作・配信支援を追加し「製薬企業向けデジタルトランスフォーメンションサービス」の提供も同時に開始します。
■製薬業界特化型クラウドCRM 「Veeva CRM」について
Veeva CRM は、現場チームにベストプラクティスと包括的な顧客インサイトを提供し、コンプライアンスを確保したうえで顧客エンゲージメントを変革します。先進的なマルチチャネル機能とリアルタイムのインサイトにより、顧客が望む方法とチャネルで適切かつタイムリーなエンゲージメントを実現します。また、営業担当者はVeeva CRMを使用して、デバイスや場所を問わず、リアルタイムにより多くの業務をこなせます。Veeva CRM は、急成長中の新興企業から世界最大規模のライフサイエンス企業まで、世界中のあらゆる規模の企業に利用されています。URL: https://www.veeva.com/jp/products/multichannel-crm/
■動画配信プラットフォーム「J-Stream Equipmedia」について
J-Stream Equipmediaは、月額5万円からご利用いただける、累計2000アカウント超の導入実績をもつ国内最大級の企業向け動画配信プラットフォームです。使いやすい管理画面上で操作・設定が完結するなど、企業活動におけるさまざまな動画配信に必要となる機能をオールインワンで提供します。また国内主要15社のLMS(eラーニング管理システム)、CRMやマーケティングオートメーション、動画CMSサービスなど外部のサービスと幅広く連携しており、既存のシステム環境や業務へのスムーズな適用が可能です。 加えて、日本企業らしく丁寧なユーザーサポートとあわせて、専門的な知識や経験がない従業員でも快適にご利用いただける点が高く評価されています。
・Equipmediaの主な導入事例 URL:https://www.stream.co.jp/casestudy/#tag__equipmedia
●株式会社Jストリームについて
会社名: 株式会社Jストリーム
本社所在地: 〒105-0014 東京都港区芝二丁目5-6 芝256スクエアビル6階
代 表 者: 代表取締役社長 石松 俊雄
設 立: 1997年5月
事業内容 :
(1)ネットワークシステムにおける、動画データ及び各種情報の提供サービス業
(2)ネットワークシステムを利用した会員情報管理、商取引、決済処理に関する受託業
(3)デジタルコンテンツ、出版物の企画・制作・販売及び賃貸業
(4)ネットワークシステムに関するハードウェア・ソフトウェア・付帯サービスの企画、開発、運営、制作、販売、輸出入・賃貸及び代理店業
(5)広告・宣伝に関する企画・制作及び代理店業
(6)1から5に関連するコンサルテーション、調査、分析、研究等
URL: https://www.stream.co.jp/
●トランスコスモス株式会社について
トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界30の国と地域・169の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界48の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。