2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 EC業界視点 5A Loyalty診断

発表日付:2023-01-06

【業界視点】大手プラットフォーム「抖音(Douyin)」「快手(Kuaishou)」の動向に見る最新トレンド

中国では「南の抖音(Doyin)」「北の快手(Kuaishou)」と呼ばれています。「Doyin」は人重視の「コミュニティ」。「Kuaishou」はコンテンツ重視の「メディア」と言えます

発表日付:2022-12-05

【業界視点】顧客視点で見た中国EC市場の変遷&新潮流「ライブコマース」を攻略するポイントとは

中国のEC市場は次のステージに入っています。顧客ニーズの考察、マーケット理解を常に行うことが、市場で生き残るカギになるでしょう

発表日付:2022-09-05

【業界視点】新規獲得コストが増加している中国EC市場で企業がSNSを活用したコミュニケーションに移行している理由とその実態

中国EC企業は、SocialMedia(WeChatメイン)のタッチポイントを活用したコミュニケーション手法「SCRM」に力を入れているそうです

発表日付:2022-08-04

【業界視点】中国EC —「ライブコマース」「C2M」「私域を使った顧客管理」で 大きく変わる中国マーケットの今とこれから

変化の大きい中国市場に合わせたスピーディな対応、プラットフォームのビッグデータ活用、ライブコマース、そして私域を使ったSCRMといったトレンドをキャッチし、事業に活用していくことが望まし...

発表日付:2022-06-16

【業界視点】中国のベビー用品市場の今。消費をけん引する「90後」「95後」の若い親の購買行動&新興ブランドの市場開拓事例

中国の若い親たちは購買意思を決定する際、さまざまなチャネルから購入情報や商品体験レビューを見ており、買い物行動にも影響を受けています

発表日付:2022-05-07

【業界視点】テクノロジー起点で台頭する中国ECの新たな新潮流「C2Mビジネスモデル」とは

新型コロナウイルス感染拡大は消費市場に大きな変革をもたらし、C2M(Consumer to...

発表日付:2022-03-02

【業界視点】中国の進化するオンライン診療に学ぶCX向上と価値創造を実現するためのヒント

中国ではオンライン診療が発展し、多くの不便が解消されています。事例からCX向上や価値創造を実現するためのヒントを探ります

発表日付:2022-02-21

【業界視点】中国で躍進する“福袋”由来の「ブラインドボックスマーケティング」が新しい顧客体験を提供している

デジタル変革の時代では、新しいマーケティング手法が常に出現します。「ブラインドボックス」は、消費者に対して新しい購入体験価値を提供しています

発表日付:2021-01-25

【業界視点】ソーシャルコマースを活用する若年層消費者「90後」と「Z世代」がけん引する中国の新消費市場とは

ハイテク製品を使いこなし、SNSやECを活用する若年層消費者「90後」と「Z世代」は、消費意識の高さで中国の新消費市場をけん引しています

発表日付:2020-11-17

【業界視点】ビッグデータの活用にシフトする中国EC市場。アリババの「Databank」活用法とは?

成長を続ける中国EC市場ですが、ECプラットフォームやブランドの増加、新型コロナの影響により新規顧客獲得のコストが増加し、Tmallのアパレルカテゴリでは成長率が鈍化しています。そうした...

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