リアル会場（韓国）×メタバース×ZOOM でグローバル社員がコミュニケーションをとれる場として活用

トランスコスモス株式会社（代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志）は、７月27 日（木）に「2023 Global Award in Korea」をリア ル会場（韓国FKI タワーカンファレンスセンター）とメタバース空間および ZOOM で開催しました。「Global Award」は、年に 1 度、 取り組み成果が顕著であったチーム・個人を称える表彰制度です。メタバース会場「One-transcosmos venue」では、双方向のコミ ュニケーションをとりながら取り組み成果を共有しました。日本、韓国、中国、インドネシア、台湾、マレーシア、フィリピン、タイ、 ベトナム、インドの 10 の国と地域・16 都市から参加しました。

メタバース空間

1. リアル会場×メタバース開催の背景

トランスコスモスではメタバースを 1 つのコミュニケーションチャネルであると考えており、メタバースのビジネス活用にお いて、Web 型メタバース提供をはじめ、各種メタバースソリューションの活用を、企画・コンサルティングからプラット フォーム選定開発、集客、コミュニケーション支援、データ利活用までワンストップで提供しています。「Global Award」でのメタバース活用にあたって、物理的な制限を飛び越えて各グローバル拠点がつながり、経営陣および社員が一 体となり、リアルとメタバース空間を組み合わせた新たな仕事の在り方やコミュニケーションに挑戦したことで、自社イベン トでの「グローバル拠点からの参加を対象としたメタバースの実証実験」と位置づけ、メタバースを活用した社内 イベントにおける課題や効果を洗い出すことを目的としています。

2. 「2023 Global Award in Korea」メタバース空間の概要

■日本、韓国、中国、インドネシア、台湾、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、インドから同時接続

10 の国と地域からメタバース空間に同時接続し、リアル会場ともタイムラグなくスムーズな動作を実現しました。

■Web 型メタバースプラットフォームを使用

今回プラットフォームは、株式会社Urth（代表取締役CEO：田中大貴）が提供する Web 型メタバース「V-air」を使用。

スマートフォンや PC ブラウザからログインでき、アプリのインストールが不要なメタバースです。

■セキュリティ対策の導入

今回使用したメタバース空間は通常は一般公開しているメタバース空間で、イベント利用時のみ社内利用に特化しログイン 制限をかけ不正アクセスできないセキュリティ対策を施しました。

■音声品質の向上

10 の国・地域からの接続および会話、リアルイベントとの音声出力の違いなどの音声品質の課題に対し、テンセントクラウド の音声技術を導入。多人数が参加する音声品質、環境ノイズの最小化を実現しました。

■リアルイベントとメタバース空間の一体感の演出

リアル会場×メタバースの一体感を演出するため、メタバース空間内に MC を出演させ、韓国リアル会場との掛け合いなど ハイブリッドな演出による一体感を実現しました。

■リアル会場とオンライン会場のテクニカルマネジメント(映像/音響伝送)

今回のオン/オフ 3 会場、ハイブリッド環境下での映像・音響面での伝送プランニング、マネジメントについては、多くのハイブ リッドイベントの企画運営を手掛けるｔｂｃ Ａｚ株式会社のテクニカルマネジメントチームとのパートナーシップによって実 現し、どの会場においても臨場感のある体験環境を創り上げました。

3. 参加した社員のコメント

「極めて素晴らしい挑戦」

「新たな試みを行うことは Technology 追求を唱える企業に必要だと思う」

「直接参加が難しい従業員が遠隔地で参加できてよかった」

グローバル交流において、場所という制約から解放されるメタバース空間を活用し、リアルとメタバース空間を組み合わせた 新たな仕事の在り方やコミュニケーションに挑戦し、社内理解を深め知見を蓄積することで、潜在的な課題を洗い出しその解 決方法や新しい価値を提案していきます。