新たに営業拠点5ヵ所とオペレーション拠点1ヵ所を開設

トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝、証券コード：9715、以下、トランスコスモス）は、韓国に営業拠点としてキョンギ支社（水原市）、テグ支社（大邱広域市）、テジョン支社（大田広域市）、クァンジュ支社（光州広域市）、プサン支社（釜山広域市）を開設し、あわせてソウル市内にオペレーション拠点のソウルシティセンターを新設します。

新たに開設する拠点のうち、プサン、テグ、キョンギ、テジョンの各支社はすでに営業を開始しており、クァンジュ支社は2016年夏のオープンを予定しています。これら営業拠点では、フィールドサービスの提供を通じてお客様企業の売上拡大を支援いたします。ソウルシティセンターは2016年3月に営業を開始し、コンタクトセンターサービスの提供をスタートしました。

トランスコスモスは子会社のtranscosmos Korea Inc.（本社：韓国 ソウル市、代表取締役COO：須部 隆、以下、トランスコスモスコリア）を通じて2001年に韓国市場に進出して以来、順調に業務を拡大し、独立系では韓国最大手のITアウトソーシング企業に成長しました。今回の拠点増設により、オペレーション拠点10カ所に加え、新たに営業拠点が5カ所増えたことにより、韓国全土で15拠点に規模を拡大しました。

トランスコスモスグループは、今後もお客様企業の「Global BPO Partner」としてサービス品質の向上に努め、お客様企業の売上拡大とコスト最適化・業務効率化を支援していきます。

●トランスコスモス株式会社について

トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と新型の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のコスト削減を支援するコンタクトセンター・人事／経理／営業バックオフィス・受発注／SCM・システム開発／運用などのサービスを、また、お客様企業の売上拡大を支援するビッグデータ分析・インターネット広告・Webサイト構築／運用・スマートフォン／ソーシャルメディア活用・テレマーケティングなどのサービスを、アジアを中心に世界28カ国・159の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。

また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界40カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは高品質なBPOサービスを世界規模で提供する、お客様企業の「Global BPO Partner」を目指しています。