Global Digital Transformation Partner
我们致力于成为企业数字化变革的全球合作伙伴
- transcosmos在泰国清迈新设运营中心“清迈中心”
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提供各种东盟地区语言的的内容审核服务中心，拥有350座席
发布日期：2022-03-14
- transcosmos在日本提供以LINE AiCall作为标准配置的联络中心服务， 通过SIP连接AVAYA PBX，配套提供AI聊天机器人、AI自动应答和非语音服务
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将电话咨询引导至非语音通道，提升客户体验，并大幅降低座席成本
发布日期：2022-03-10
- transcosmos与日本领先的游戏业务调试公司DIGITAL HEARTS 达成业务合作
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致力于构建亚洲规模最大的游戏行业服务体系，提供从开发、推广到运营支持的一站式解决方案
发布日期：2022-03-08
- transcosmos发布“2022年全球8都市网购动向调查”报告
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调查显示，东京在环保等可持续消费意识上与其他城市相比存在明显差异
发布日期：2022-03-03
- 【行业视点】从中国不断发展的线上诊疗服务中学习如何改善CX并创造价值
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在中国，线上诊疗服务正在不断发展，为患者解决了许多不便之处。本文将通过案例研究探索如何改善顾客体验(CX)并创造价值。
发布日期：2022-03-02
- 【行业视点】从福袋衍生的“盲盒营销”带来了新的顾客体验
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在数字化转型的时代，新的营销方法不断涌现。“盲盒”为消费者的购买体验提供了新的价值。
发布日期：2022-02-21
- transcosmos在韩国设立新的运营中心“明洞中心”和“永登浦中心”
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transcosmos韩国是当地最大的独立BPO企业，通过14家分支机构约5,500座席，提供外包服务
发布日期：2022-02-15
- transcosmos集团成员马来西亚领先的金融科技公司Soft Space与JCB达成战略合作
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与此同时，transcosmos对Soft Space增股，将共同帮助JCB扩大其在东盟地区的业务
发布日期：2022-02-14
- transcosmos连续六年荣膺“天猫五星服务商”
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凭借基于数据的整合营销和消费者运营服务，助力品牌实现生意增长
发布日期：2022-02-07
- transcosmos China(大宇宙中国)西南区域中心落户四川省内江市
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为更多的企业客户提供兼具数字化及成本优势的联络中心外包服务
发布日期：2022-01-31
