Global Digital Transformation Partner
我们致力于成为企业数字化变革的全球合作伙伴
- transcosmos在天猫“2020年第二季度消费者运营”榜单中荣获四项大奖
-
基于“FAST&GROW”进行消费者运营，助力品牌实现新增长
发布日期：2020-12-07
- transcosmos China荣获阿里巴巴旗下跨境电商平台“考拉海购”五星服务商
-
后疫情时代，助力海外品牌实现生意增长
发布日期：2020-11-27
- transcosmos China上线居家座席(Home Agent)联络中心服务
-
采用云技术实现数据隔离，支持企业轻松应对话务高峰或紧急事件
发布日期：2020-11-24
- transcosmos荣获“金音奖——中国最佳客户体验奖”
-
凭借数字化和智能化的客户服务实绩博得好评
发布日期：2020-11-20
- 【行业视点】阐述趋向大数据运用的电商市场及阿里巴巴的“数据银行”的运用方法
-
虽然中国电商市场在不断增长，但是由于新兴电商平台和品牌的不断涌现，以及受新冠疫情的影响，获客成本随之攀升，且天猫服饰类目的增长率趋缓。在此背景下，天猫开始通过“数据银行”运用大数据技术。
发布日期：2020-11-17
- transcosmos上线智能聊天机器人品质调查服务“聊天机器人AI-IQ诊断”
-
助力企业诊断聊天机器人的实际作用、提升CX(顾客体验价值)
发布日期：2020-11-16
- 【行业视点】5G是如何改变购物体验的？5G商用时代带给中国实体店铺及电子商务行业的变革
-
5G商用时代的超高速互联网环境使得“人”和“货”的联系更为密切，品牌和企业与消费者的关系也愈发紧密，消费者体验正在发生质的改变
发布日期：2020-10-26
- transcosmos荣获2020年“金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越智能应用”奖
-
凭借数字化、多元化的运营方案和服务模式博得业界好评
发布日期：2020-10-22
- 【行业视点】中国直播电商的最新情况、阿里巴巴战略及有效利用直播带货的方法总结【2020年】
-
在2020年双11大促即将到来之际，细述直播带货近况
发布日期：2020-10-05
- transcosmos荣列Everest Group BPS Top 50™排行榜亚太区服务商前三
-
通过全球30个国家的168家分支机构，支持企业客户的数字化转型
发布日期：2020-09-09
