CC/EC/DX IT BPO 电商行业视点 高层访谈 5A Loyalty诊断

发布日期:2018-01-29

transcosmos助力日本笔记本品牌VAIO®提升中国用户体验

提供顾客咨询和技术支持服务

发布日期:2018-01-25

transcosmos提供在线联络服务“DECAds for Emergency”, 对应产品召回、信息泄漏等企业危机事件处理

通过将顾客从互联网公告直接引导至咨询中心,助力企业和品牌实现与顾客间的实时、高效沟通,在危机发生早期恢复企业信誉

发布日期:2018-01-22

transcosmos入驻湖南省长沙高新区,开设客户联络中心

在华中地区促进就业,强化企业的市场竞争力

发布日期:2018-01-15

transcosmos China斩获“智能商业创新奖”

凭借智能化商业模式及服务理念,获中国知名电商媒体的肯定

发布日期:2018-01-12

transcosmos发布“Beat Box OrchestAR”app 第三弹,由知名Beatboxer Daichi监制

基于手机AR技术,提供应用程序开发服务,包括高质量的影片拍摄和制作

发布日期:2017-12-14

transcosmos推出融合了数字和运营的数字化业务流程外包服务

通过提高运营速度和减少工时,助力企业客户提高生产力

发布日期:2017-12-06

transcosmos与LINE在日本成立“全国社交网络咨询协会”

通过社交网络创建帮助热线和提供信息,实施防止自杀和欺凌等问题的系列举措

发布日期:2017-11-30

【日经BP社专访】探索中国电商市场的最新潮流

transcosmos China CEO山下先生受邀对话日经BP中国社董事长兼总经理藤田先生,探讨中国电商市场策略。

发布日期:2017-11-27

transcosmos全面推行AI及语音识别技术,用以提高联络中心的质量和运营效率

实现客服质量监控的“全自动评估”,并通过自动响应和响应支持缩短服务时间

发布日期:2017-11-09

transcosmos助力法国ÏDKIDS集团旗下童装品牌Okaïdi – Obaïbi入驻天猫

提供从入驻申请、店铺设计和运营、整合营销、咨询服务到数据分析的一站式电子商务服务

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