CC/EC/DX IT BPO 电商行业视点 高层访谈 5A Loyalty诊断

发布日期:2017-11-27

transcosmos全面推行AI及语音识别技术,用以提高联络中心的质量和运营效率

实现客服质量监控的“全自动评估”,并通过自动响应和响应支持缩短服务时间

发布日期:2017-11-09

transcosmos助力法国ÏDKIDS集团旗下童装品牌Okaïdi – Obaïbi入驻天猫

提供从入驻申请、店铺设计和运营、整合营销、咨询服务到数据分析的一站式电子商务服务

发布日期:2017-10-26

transcosmos携手美国快时尚品牌FOREVER 21

‍‍‍‍为FOREVER21的天猫及京东品牌旗舰店、品牌官网‍‍提供从店铺设计、商品上架、市场推广、店铺运营到客户服务的电子商务服务‍‍‍‍‍‍‍‍

发布日期:2017-10-12

transcosmos China荣膺“金音奖——2017外包客户联络中心奖”

‍‍‍‍‍‍‍‍由于高品质的联络中心外包服务获得行业肯定‍‍

发布日期:2017-10-05

transcosmos开发能够提供灵活且多样化工作方式的网络平台“Work it!×CLOUD”

由公司前员工、个体经营者等合作方提供服务

发布日期:2017-09-26

transcosmos在欧洲扩大BPO/联络中心服务,助力亚洲企业全球化

在波兰新设运营中心,为知名移动设备制造企业在欧洲提供顾客支持服务

发布日期:2017-09-19

transcosmos独立开发擅长信息流广告的“人工智能文案大师——言葉匠”(β版)

专注通讯领域的人工智能研究所“CommunicationScienceLab”实现文案创作的AI化

发布日期:2017-09-13

电通数码与transcosmos合资成立新公司“电通数码驱动”

凭借先进的数字营销技术,强化服务架构

发布日期:2017-09-05

transcosmos与日本知名演员山田孝之共同成立红人直播销售平台“me&stars”公司

将与各路明星、红人联合推出各类精选商品,首批商品预计在今年冬天发售

发布日期:2017-08-25

transcosmos China荣获【路鸣奖】2016-2017年度创新电商服务商

transcosmosChina被评价为在中国电子商务市场具有影响力的电子商务服务企业

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