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发布日期:2016-08-31

7-Eleven和transcosmos联合启动多语种的“店铺支持服务”

9月1日起实施,服务覆盖日本国内所有的18,860家7-Eleven店

发布日期:2016-07-26

transcosmos启动网络视频客户服务

通过网络视频会话,提供高效的客户服务

发布日期:2016-07-25

transcosmos升级呼叫中心监控服务QICTO

提升外部评分和VOC(顾客心声)收集,以扩大服务范围

发布日期:2016-06-28

transcosmos发布基于360度全景图的VR推广启动套件

一站式提供从网站诱导/申请/信息发送等功能设置到转化率统计的端对端支持,促进VR在推广上的应用

发布日期:2016-06-20

transcosmos增资中国领先的电子商务渠道经销商优趣汇(UNQ)

积极推动在中国、东盟和欧洲市场的直销模式

发布日期:2016-05-31

transcosmos通过Facebook Messenger提供客户联络服务

经由企业帐号的消息/留言功能,为企业客户提供销售推广和客户关怀等服务

发布日期:2016-05-19

transcosmos全资收购Social Gear社交媒体运营公司

加强对于Facebook平台的市场营销和顾客关怀支持服务

发布日期:2016-04-26

transcosmos追加收购Merlin股份,使其成为子公司

在欧美语言市场扩展BPO/联络中心业务,同时强化电子商务服务的多语种支持和后台功能

发布日期:2016-03-30

transcosmos在中国设立第七家客户联络中心暨上海第三中心

为企业的终端用户提供技术支持服务

发布日期:2016-03-30

transcosmos在韩国的业务不断扩大,当地分支机构扩展至15家

在韩国新设5家销售公司和1家运营中心

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