Global Digital Transformation Partner
お客様企業のデジタル・トランスフォーメーション・パートナー。
- トランスコスモス、世界のEC市場を解説した書籍『海外ECハンドブック2023』を発刊
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2022年のグローバルB2C EC市場規模は前年比111％の5兆6,331億ドル 越境EC・海外EC市場の今がわかるデータ・解説書
発表日付：2023-12-14
- トランスコスモス、タイ「TCCTAコンタクトセンターアワード2023」で4つの賞を獲得
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オペレーショナル・エクセレンスとコンタクトセンター業界DXへの強いコミットメントが評価
発表日付：2023-12-11
- トランスコスモス、台湾に2拠点目のオペレーションセンターを開設
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致理科技大学との産学連携により、効率的で安定した人材確保を実現
発表日付：2023-12-04
- CXの決め手は「コミュニケーション体験」、自己解決促進が重要
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トランスコスモス、「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2023-2024」のレポートを公開
発表日付：2023-11-14
- トランスコスモス、米国でAmazon Ads Partner認定取得
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販売戦略構築から実行まで競争の激しい市場でお客様企業の売上拡大を支援
発表日付：2023-11-10
- トランスコスモス、職場における LGBTQ に関する取り組み評価指標「PRIDE 指標2023」にて「シルバー」を受賞
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すべての人が公平で“自分らしく”いきいきと活躍し、組織として活かしあえることを目指して
発表日付：2023-11-08
- トランスコスモス、中国の河南省鄭州市にコンタクトセンターサービスを提供するオペレーション拠点を新設
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サービス体制のさらなる強化により、お客様企業のコスト効率化を実現し、CXを向上
発表日付：2023-10-30
- トランスコスモス、GHG排出量データ収集・算定を自動化するサービスを提供開始。担当者工数を97%削減
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精度の高いデータをタイムリーに取得・分析可能な環境を構築
発表日付：2023-10-26
- トランスコスモス、沖縄県八重瀬町にて植樹を実施
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カーボンニュートラルにつながる活動として、約4,000m²に合計160本のヒカンザクラ・ツツジを植樹
発表日付：2023-10-11
- トランスコスモス コンタクトセンター拠点名称を「CXスクエア」へリニューアル
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自由な発想とコミュニケーションを通じて、新しい価値を創造できる場所へ
発表日付：2023-10-02
