CC/EC/DX IT BPO 电商行业视点 高层访谈 5A Loyalty诊断

发布日期:2023-12-14

transcosmos发布《2023海外电子商务手册》分析全球电商市场状况

2022年全球B2C电子商务市场规模达56,331亿美元,同比去年增长111% 本书包含了跨境电商和海外电商的市场现状和数据分析

发布日期:2023-12-11

transcosmos荣获泰国“TCCTA联络中心奖2023”四项荣誉

因对运营卓越和联络中心行业DX的贡献而获得行业认可

发布日期:2023-12-04

transcosmos在中国台湾设立第二家运营中心

与致理科技大学开展产学合作,实现高效稳定的人才培养

发布日期:2023-11-14

CX的关键在于“沟通体验”,同时提升自助服务至关重要

transcosmos发布《2023-2024年消费者与企业的沟通状况调查》报告

发布日期:2023-11-10

transcosmos获得美国亚马逊广告合作伙伴认证

协助企业客户制定和执行销售战略,在竞争激烈的市场中实现生意增长

发布日期:2023-11-08

transcosmos荣获“PRIDE指标2023”银奖

该指标用来衡量工作场所对于LGBTQ的各项包容性举措, 旨在公平对待每个人,在鼓励自我展现的同时,创造组织协同效应

发布日期:2023-10-30

​transcosmos在中国郑州设立运营中心,提供联络中心服务

通过公司服务体系的进一步升级,帮助客户企业降本增效、优化CX

发布日期:2023-10-26

transcosmos发布自动收集和计算温室气体排放数据的新服务。 节省97%的工时

为企业构建可及时并准确地收集和分析数据的环境

发布日期:2023-10-11

transcosmos在日本冲绳县八重濑町开展植树活动

作为碳中和公益活动,在约4,000平方米的土地上种植160棵绯寒樱和杜鹃花树

发布日期:2023-10-10

【行业观点】从2022双十一的走势,看中国电子商务行业的变化及未来走向

未来,智能虚拟人有望为双十一带来新的带货奇迹,虚拟现实技术将无限延展应用场景,推动电商变革。

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