❚ 服务介绍:
对新工厂提供厂内网络及各服务器设计及现场导入实施。施工后继续维护和运营。
提供现场常驻人员来实现对网络/服务器故障问题的快速解决处理!
对服务器和网络设备的监控能够及早发现故障,减少网络故障造成业务影响。
大宇宙公司后台人员向现场常驻人员提供技术支援,为驻地人员难以解决的问题提供支持!
❚ 维护内容:
•确保服务器和网络设备的正常运行。
•回答用户对需要维修的设备的询问。
•对需要维护的设备进行监测
•对需要维护的设备进行定期检查
•对需要维修的设备进行故障处理
•5*8服务
•7*24*2服务(每周7天,每天24小时,2小时内到达现场)
❚ 实施方式:
❚ 实施体制: