Global Digital Transformation Partner
お客様企業のデジタル・トランスフォーメーション・パートナー。
- トランスコスモス、LINE AiCall を標準装備したコンタクトセンターサービスを国内初提供 アバイア PBX と SIP 連携し、AI チャットボット、AI 自動受付、ノンボイスをパッケージで提供開始
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電話からの問い合わせをノンボイスチャネルへ誘導することを可能にし、CX向上と、オペレーター対応工数を大幅に削減
発表日付：2022-03-10
- トランスコスモス、国内最大級のゲームデバッグ事業を展開するデジタルハーツと業務提携
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開発からプロモーション、運営支援までのワンストップソリューションを提供するアジア最大級のゲーム業界向けサービス体制を構築
発表日付：2022-03-08
- トランスコスモス、「世界8都市オンラインショッピング利用動向調査2022」結果を発表
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環境に配慮するサスティナブル消費意識に大きな違い
発表日付：2022-03-03
- トランスコスモス、韓国に新たなオペレーション拠点「ミョンドンセンター」「ヨンドゥンポセンター」を開設
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韓国独立系最大手のBPO企業として、14拠点・約5,500席の規模でアウトソーシングサービスを展開
発表日付：2022-02-15
- トランスコスモスグループのマレーシア フィンテック企業Soft SpaceがJCBと資本業務提携
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同時にトランスコスモスもSoft Spaceの株式を新たに取得。JCBのASEAN地域の事業強化を支援
発表日付：2022-02-14
- トランスコスモス、中国最大のECモールTMALLから5つ星評価を6年連続で獲得
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データを活用した統合マーケティングとコンシューマーオペレーションサービスで、ブランドのビジネス成長を支援
発表日付：2022-02-07
- トランスコスモス、四川省内江市に中国西南地域初のオペレーション拠点を新設
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デジタルに対応し、費用対効果に優れたコンタクトセンターサービスをより多くのお客様企業に提供トランスコスモス株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝）の100％子会社...
発表日付：2022-01-31
- トランスコスモス、エベレストグループが発表したアジアパシフィック地域のCXベンダー調査でリーダーに認定
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世界30 の国と地域・171 の拠点で、お客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援
発表日付：2022-01-11
