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2021年の世界のB2C EC市場は前年比119%の5兆1,140億ドル 越境EC・海外EC市場の今がわかるデータ集

中国では「南の抖音（Doyin）」「北の快手（Kuaishou）」と呼ばれています。「Doyin」は人重視の「コミュニティ」。「Kuaishou」はコンテンツ重視の「メディア」と言えます

レジリエンスをご存じでしょうか。レジリエンスは日本語にすると復元力、回復力、弾力などと訳される言葉で、もともとは生態系の環境変化に対する復元力を表す言葉として環境学で使われていました。

「未来を拓くパートナーシップ構築推進会議」の趣旨に賛同し、新たなパートナーシップの構築を目指す

ブランド・商品理解を深めるためのマーケティングや商品の販売チャネルとして活用

現代は”DX時代”といってよいほど、業種や職種を問わず世の中のあらゆる場面でDXという言葉をみかけます。経営雑誌でしばしばイノベーションを扱う特集がありますが、そこで紹介されている事例は...

中国のEC市場は次のステージに入っています。顧客ニーズの考察、マーケット理解を常に行うことが、市場で生き残るカギになるでしょう

コンタクトセンター業界におけるオムニチャネル・デジタルインテリジェンスサービスが高評価

CX向上の新常識をまとめた「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2022-2023」のレポートを公開