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发布日期:2022-03-02

【行业视点】从中国不断发展的线上诊疗服务中学习如何改善CX并创造价值

在中国,线上诊疗服务正在不断发展,为患者解决了许多不便之处。本文将通过案例研究探索如何改善顾客体验(CX)并创造价值。

发布日期:2022-02-21

【行业视点】从福袋衍生的“盲盒营销”带来了新的顾客体验

在数字化转型的时代,新的营销方法不断涌现。“盲盒”为消费者的购买体验提供了新的价值。

发布日期:2022-02-15

transcosmos在韩国设立新的运营中心“明洞中心”和“永登浦中心”

transcosmos韩国是当地最大的独立BPO企业,通过14家分支机构约5,500座席,提供外包服务

发布日期:2022-02-14

transcosmos集团成员马来西亚领先的金融科技公司Soft Space与JCB达成战略合作

与此同时,transcosmos对Soft Space增股,将共同帮助JCB扩大其在东盟地区的业务​

发布日期:2022-02-07

transcosmos连续六年荣膺“天猫五星服务商”

凭借基于数据的整合营销和消费者运营服务,助力品牌实现生意增长

发布日期:2022-01-31

transcosmos China(大宇宙中国)西南区域中心落户四川省内江市

为更多的企业客户提供兼具数字化及成本优势的联络中心外包服务

发布日期:2022-01-11

transcosmos被Everest集团评定为亚太地区客户体验管理服务商领导者

通过全球30个国家的171家分支机构,支持企业客户的数字化转型

发布日期:2022-01-01

5A Loyalty诊断

“5A Loyalty诊断”是由transcosmos提供的一种用来诊断忠诚度营销策略的工具。

发布日期:2021-12-28

transcosmos服务的企业客户在双11期间全网成交额达17.05亿元人民币

以高精准的数字营销策略、高品质的内容直播、快速高效的客户服务助力品牌扩大引流、提高销售

发布日期:2021-12-21

transcosmos台湾代理运营的meeth"稻糠萃取修护美容油" 荣获2021年度《女人我最大》粉美奖

在台湾提供一站式电子商务服务,帮助品牌连续2年蝉联美容大奖

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