Global Digital Transformation Partner
お客様企業のデジタル・トランスフォーメーション・パートナー。
- トランスコスモス、LINEを活用した法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」の販売・運用代理パートナーに
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LINE Customer Connect対応とカウンセリング型セールス専門拠点を新設し、LINE関連サービスをさらに強化
発表日付：2016-11-28
- トランスコスモス、ブラジルのECワンストップサービス企業Infracommerceと資本・業務提携
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中南米市場でのECワンストップサービスを強化し、お客様企業の優良な商品・サービスをブラジル・メキシコなど各国の消費者にお届け
発表日付：2016-11-28
- トランスコスモス、新設した台湾拠点の開所式典を開催
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台湾市場にデジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスをはじめとするBPOサービスを幅広く提供
発表日付：2016-11-07
- マレーシア支社を拡張して300席規模のオペレーション拠点を新設
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ECワンストップサービスをはじめとするBPOサービスを幅広く提供
発表日付：2016-10-13
- トランスコスモス、直販型モデルで中国最大手のECマーケットプレイス「JD.com」内にtranscosmos海外旗艦店をオープン
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日本の優良な商品を中国の消費者にお届け
発表日付：2016-10-04
- トランスコスモス、トランスコスモス台湾を設立
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10社目の海外支社、163拠点目のサービス拠点として、台湾市場のお客様企業にサービスを提供
発表日付：2016-09-12
- トランスコスモスチャイナ、設立10周年記念式典を上海で開催
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７拠点3,000人の体制で、コンタクトセンター、Eコマース、デジタルマーケティング、システム開発などのサービスを、63社をこえるお客様企業に提供
発表日付：2016-09-09
- 加盟店向け『店舗サポートサービス』の外国語対応を開始
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9月1日（木）から全国のセブン‐イレブン18,860店舗で開始
発表日付：2016-08-31
- トランスコスモス、ビデオチャットサービスを提供開始
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顧客コミュニケーションの高度化・コンシェルジュ化へ向け、ビデオチャットを活用したデジタルコミュニケーションサービスを展開
発表日付：2016-07-26
- トランスコスモス、コールモニタリングサービス「QICTO」をバージョンアップ
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導入好調を受け、外部格付け対策とVOC収集力向上にも対応範囲を拡大
発表日付：2016-07-25
